Over deze rol
Over de rol
Je wordt de spil tussen klant, luchtvaartmaatschappij en agent. Geen radertje in een keten, maar de persoon die een zending van A tot Z naar zijn bestemming brengt en die als eerste belt als er iets dreigt mis te gaan.
Het team is klein genoeg dat jouw werk zichtbaar is en groot genoeg dat je collega's hebt die meedenken. We zoeken iemand met minimaal twee jaar ervaring in luchtvracht die zelfstandig draait, maar die het ook leuk vindt om een klant écht verder te helpen in plaats van alleen een boeking weg te zetten.
Wat ga je doen
Je behandelt export- en importzendingen van begin tot eind. Concreet:
- Je adviseert klanten over de slimste manier om hun goederen te verzenden;
- Je vraagt tarieven op, maakt offertes en organiseert het wegtransport;
- Je boekt bij luchtvaartmaatschappijen en agenten;
- Je houdt de regie op elke zending en informeert de klant proactief over milestones en onregelmatigheden;
- Je sluit af met een correcte facturatie. Kortom: jij bewaakt het hele proces en de klant merkt dat aan rust en duidelijkheid.
Wat breng je mee
- Minimaal 2 jaar ervaring als expediteur, bij voorkeur in luchtvracht;
- Kennis van douanedocumenten, gevaarlijke stoffen of pharmalogistiek is een dikke plus;
- Ervaring met Scope (Riege) of CargoWise is een pré;
- Een oplossingsgerichte instelling en verantwoordelijkheidsgevoel: jij laat geen zending zomaar los;
- Nederlands en Engels vloeiend in woord en geschrift.
Wat krijg je
- Een salaris tussen € 3.300 en € 4.500 bruto per maand bij een fulltime dienstverband, op basis van je kennis en ervaring;
- 24 vakantiedagen (fulltime);
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
- Een eigen interne opleidingsacademie om je vakkennis verder uit te bouwen;
- Korting op bedrijfsfitness en de kleine dingen die een werkdag prettig maken.